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SHOP GUIDE
誠にありがとうございます。
1.ご注文方法について
カート内の商品を確認し、よろしければ購入手続きへ進みます。
内容を確認し、よろしければお支払いへ進みます。
入力が終わりましたらボタンを押し、入力内容のご確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
(メール送信元:info@asobient.jp)
2.お支払いについて
クレジットカード決済については、下記をご参照ください。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えとさせていただきます。
お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。
代引き(商品をお届けの際に、玄関口で料金を現金でお支払いただくシステム)は、対応しておりません。
3.お届けについて
ご注文から1週間以内に発送いたしますが、商品の在庫状況等によってはお届けに時間を頂戴いたします。
土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。ご了承ください。
海外への発送・海外発送代行業者などへの配送はお受けしておりません。
複数のご送付先のご注文、承っておりません。
また、5,500円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
※諸般の事情により今後送料を変更させていただく場合がございます。
4.返品・キャンセルについて
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに手配をさせていただきます。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合の場合の発送料・返送料はお客様のご負担となります。(元払)
5.会員登録について
会員登録せずに注文することもできます。
6.個人情報の取り扱いについて
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
・個人情報の開示や共有について、お客様本人の同意がある場合
・公的機関(裁判所・警察等)から、法律に基づく正式な照会を求められた場合
・人の生命、身体及び財産等に対する危険があり、緊急の必要性がある場合
・当社の権利、財産やサービスを保護するため、必要と認められる場合
〒731-3168
広島市安佐南区伴南2 丁目5番19-31号
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ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。
7.お問い合わせについて
受信後、順番に回答させていただきます。休業日・お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合もございます。
予めご了承ください。
定休日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降のご回答となります。
メールでのお問い合わせの際には、お客様の氏名を明記の上ご連絡ください。
8.ご利用環境について
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
Google Chrome 最新版
Android 標準ブラウザ
設定方法は、お使いのブラウザヘルプをご確認ください。
JavaScriptを有効にしてください。
Cookie利用を有効にしてください。
上記の設定でも、すべてのお客様に対しての動作保証はできかねます。あらかじめご了承ください。